הקדמה

מדיניות זו באה להסדיר ולהסביר את מדיניות הפרטיות של אתר HIVEX (‘הייבקס’) – בכתובת האינטרנט www.hivex.co.il

לצורך נוחות הקריאה וההבנה, אתר HIVEX ייקרא במדיניות זו ‘האתר’ (בכל הטיותיו השונות) ומייצג את בעליו, מפעליו ומנהליו.

מעת לעת המדיניות תפנה לקורא בלשון זכר אך היא מתייחסת כמובן לכל אדם ללא הבדלי מין וזאת לצורך נוחות בלבד.

הסמכות החוקית והמשפטית על מדניות זו יחולו אך ורק תחת החוקים ובתי המשפט של מדינת ישראל, כל בוררות או הליך משפטי הנוגע למדניות זו יבוצע בתחום שיפוט ובסמכות בתי המשפט במחוז חיפה.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות ולא ישמשו לפרשנות המדיניות.

מדיניות זו גוברת על כל מדיניות אחרת באם רשומה באתר והנה המקור הבלעדי למדיניות הפרטיות באתר.

כל שימוש אפשרי באתר מאשר כי קראת, הבנת ואתה מאשר את כל הכתוב במדיניות זו. באם לא קראת ו/או לא הבנת ו/או אינך מסכים למדיניות זו – יש להפסיק את השימוש באתר לאלתר. 

איסוף המידע

האתר עלול לקחת, לשמור ולבצע שימוש בנתונים הבאים:

  • מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, מערכת ההפעלה ופרטים טכניים.
  • מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר.
  • מידע הנלקח מרשתות חברתיות דרכם ניתן להירשם, להגיב ולפרסם באתר.
  • מידע שאתם מזינים באתר, בין אם המידע גלוי לכל ובין אם לא, לדוגמה כתובות דוא”ל, שמות, כתובות, טלפונים, פרופילים חברתיים, תמונות, מודעות, תגובות וכל מידע שניתן להעלות לאתר בכל צורה שהיא.
  • מידע שנוצר בזמן השימוש באתר, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו.
  • מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות שאתם מבצעים באתר, הכולל את כל המידע הנלווה למעט פרטי אשראי.
  • מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדוא”ל או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאטה שלו.
  • כל סוג אחר של נתונים שאתם שולחים לאתר בכל דרך שהיא.

חלק מהשירותים באתר דורשים מסירת מידע, חלקו רשות וחלקו חובה וזאת לצורך תפעול אותו שירות ומהווה חלק משמעותי מעצם קיום השירות. מסירת המידע כמובן אינה חובה אך לא יתאפשר שימוש בשירותים המחייבים את המידע המבוקש.

לפני שתחשפו בפנינו פרטים אישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמתו גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם פרטים ע”פ מדיניות זו.

שימוש במידע

במידע שנמסר לאתר ייעשה שימוש למטרות שיצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

  • לאפשר למשתמשיו להירשם או להתחבר לאתר.
  • ניהול האתר והעסק שלנו.
  • התאמה אישית של האתר והפרסומות עבור משתמשיו.
  • לאפשר למשתמשיו להשתמש בשירותים הזמינים באתר.
  • אספקת שירותים שנרכשו באתר.
  • שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.
  • שליחת הודעות מסחריות ושאינן שיווקיות.
  • שליחת ניוזלטר והודעות שיווקיות.
  • שליחת התראות ועדכוני מערכת אוטומטיים באתר ובאמצעות הדוא”ל.
  • אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשי האתר לצד שלישי.
  • טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידך או נוגעות אליך וקשורות לאתר.
  • שמירה על האתר מאובטח ומניעת הונאות.
  • אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך ואל מערכת האתר.
  • כל שימוש אחר.

חשיפת המידע

הפרטים שלך עלולים להיחשף לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, המתנדבים הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

האתר עשוי למסור את הפרטים האישיים שלך במקרים הבאים:

  • ע”פ דרישת החוק וגופי האכיפה.
  • בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי.
  • במקרה בו יש צורך לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות, כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה.
  • לרוכש או רוכש פוטנציאלי של העסק או לעסק או רכוש שאנחנו רוכשים או שוקלים לרכוש.
  • לכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אלה.

אבטחת המידע

האתר שם דגש על כל אבטחת האתר בכלל ואבטחת המידע בפרט, אנו עושים שימוש בכלים מתקדמים על מנת למנוע כל פגיעה בפרטיות המשתמשים, אך יחד עם זאת לא ניתן לבצע אבטחה הרמטית מושלמת ואיננו יכולים להתחייב כי האתר חסין לגמרי מפריצות באבטחת המידע ולא נוכל לשאת בשום אחריות במקרה נזק מכל סוג שהוא העלול להיגרם לכל אדם או גוף באשר הוא.

התשלומים באתר אינם מתבצעים באופן ישיר ע”י האתר, לביצוע הרכישה המשתמש יופנה לחברת צד שלישי המתמחה בגבייה ואבטחת מידע צד שלישי, האתר אינו מקבל מידע אישי פיננסי לרבות פרטי אשראי.

מידע שיווקי

האתר עלול לבצע שימוש בפרטיך האישיים על מנת לשלוח עבורך תוכן שיווקי כגון ניוזלטר, פרסומות, המלצות, מבצעים וכדומה, וזאת באמצעות דוא”ל ו/או מסרונים ו/או הודעות ברשתות חברתיות כדוגמת ווטסאפ ו/או הודעות פוש ו/או בכל דרך בה ניתן לתקשר.

באם אינך מעוניין לקבל תוכן שיווקי – בכל הודעה שיווקית שתשלח תינתן ותוצג האפשרות לבקשה להסרה מרשימת התפוצה. נוסף לכך ניתן בכל עת לבקש הסרה גם בכתובת הדוא”ל: support@hivex.co.il

מרגע בקשתך להסרה מרשימת התפוצה – אנו נסיר אותך מרשימת התפוצה ונפסיק לשלוח תוכן שיווקי וזאת בהתאם לחוק.

עוגיות – קבצי cookies

קובץ עוגייה הוא מחרוזת אותיות או מספרים, המשמש לאימות, למעקב ולאגירת מידע על אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר סגירת הדפדפן וחלק לא.

בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שהאתר מאחסן בנוגע אליך עלולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך העוגיות.

האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות, מטרת העוגיות הינה בראש ובראשונה לשפר את ביצועי האתר ותפעולו, איכות התוכן וההתאמה האישית עבור משתמשיו, ובכך נועדו לחסוך משאבים טכניים, פעולות וזמן עבור משתמשי האתר.

באתר קיימים כלים אשר עושים שימוש בקבצי עוגיות לצרכים ייעודיים, לדוגמה שמירת פרטי גישה לכניסה עתידית, מערכת לאיסוף נתונים סטטיסטיים על תנועות הגולשים באתר, מערכת לפרסום מודעות או מערכת האבטחה של האתר וכדומה.

האתר אינו ממליץ למחוק ו/או לחסום את קבצי העוגיות שכן הדבר יפגע משמעותית בחווית הגלישה שלך באתר, אך באם בכל זאת תבחר לעשות כן, ניתן לבצע מחיקה ו/או חסימה בהגדרות הדפדפן בו הנך משתמש.

צדדים שלישיים

המידע עלול להמסר לגורמים שלישיים ובכפוף למדיניות זו.

באתר קיימים כלים נוספים אשר אוספים מידע ועושים בו שימוש לצרכים ייעודיים, לדוגמה מערכת לאיסוף נתונים סטטיסטיים על תנועות הגולשים באתר, מערכת לפרסום מודעות או מערכת האבטחה של האתר וכדומה, כל המידע שנאסף על ידי גורמים שלישיים כפוף אך ורק למדיניות הפרטיות והנהלים של אותו גורם.

זכויות המשתמשים

את מרבית המידע ניתן לערוך באופן עצמאי באתר, אך באם קיים מידע הנוגע אליך אשר לא ניתן לעריכה עצמאית, הנך רשאי לבקש מהאתר לעיין, לשנות ו/או למחוק את פרטיך האישיים וזאת בתנאי שנשלחו הוכחות ברורות ע”פ דרישת האתר כי אתה הוא בעל המידע או הנך האפוטרופוס של בעל המידע.

אנחנו עשויים לסרב למסור מידע עד למידה המורשית על פי חוק.

ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת הדוא”ל: support@hivex.co.il

שינויים במדיניות

בהתאם להתפתחות ולשינויים אשר יתבצעו מעת לעת באתר או בחוק, האתר עלול לשנות ו/או להוסיף ו/או לערוך מדיניות זו ע”פ שיקול דעתו.